情牽禾成30年 一輩子的服務

Step1. 預約諮詢

  • 請來電預約時段
          A.上午10:00-12:00  B.下午1:00-3:00  C.下午3:00-5:00  D.下午5:00-7:00
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  • 請貴賓先準備自家窗戶的照片尺寸、喜歡的窗簾風格樣式圖片。(可以有效率地溝通,若沒有也沒問題)

 

Step2. 初步溝通

依貴賓需求、風格走向、預算及產品特性,協助客戶挑選合適產品

 

Step3. 現場丈量

以窗簾類為主,其餘商品未提供現場丈量,請洽門市。

 

Step4. 細節討論、簽約付訂

  • 窗簾選樣定案
  • 專業報價
  • 簽訂契約、收取訂金

 

Step5. 車縫製作、預約施工

窗簾類:國產織品約7天、亞洲期貨織品約14天、歐美期貨織品約21天

椅套類:椅套製作約10-14天

桌巾類:簡易型約2-3天、立體造型約10-14天

安裝施工以窗簾類為限,期餘商品請洽門市。

依照貴賓預約的時間進行專業安裝施工,現場確認無誤後,尾款交由安裝師傅帶回,即完成此次與禾成的愉快交易。

 

Step6. 售後服務及保固

本公司提供一年期的免費保固維修服務。超過保固期限後,亦提供完整的售後服務。e.g.零件更換或維修,並酌收相關費用。

非保固範圍之商品,若需更換零件、維修、修改,則依本公司規定酌收相關費用。若因嚴重損壞導致無法修復時,本公司得婉拒維修服務,請見諒。

非本公司客戶、銷售或製做商品,不列入維修服務範圍,請見諒。

|延伸閱讀| 購物/訂單須知之保修服務條款及細則