前言
- 此說明為線上商店之購物須知,適用於禾成窗飾有限公司在hccurtain.com官方網站上設立之線上商店之商品。
- 不適用門市購物須知 (門市、LINE@、MAIL下單者,均適用門市購物須知)
- 公司不同通路的購物須知大多雷同,僅針對部分購物流程不同而另外調整且分別說明。
線上商店 購物流程
線上商店 選品模式
以固定樣式、固定尺寸、固定布料、接單後訂做等主要模式選品,少部分為門市現貨商品。
目的讓消費者快速瀏覽商品後,直接在線上商店結帳下單,免除來回溝通、詢價的耗時與成本。
線上商店 購物須知
- 商品通路:禾成窗飾有限公司在hccurtain.com官方網站上設立之線上商店。
- 註冊會員:首次購物需註冊成為會員,每次購物都需登入會員。
- 商品種類:
- 現貨商品:已備有成品,可快速出貨。
- 來圖印刷商品:接單後印刷訂做,交期依商品頁描述。
- 接單訂做商品:接單後訂做,交期依商品頁描述。
- 商品內容:
- 以各商品頁之內容描述為主,包含樣式、尺寸、布料、數量、編碼、流程等。
- 結帳:
- 請使用官網設定的第三方金流平台,全額結帳。
- 目前台灣境內為藍新金流,境外為PAYPAL。
- 藍新金流可提供實體ATM、網路ATM、超商條碼、信用卡等結帳方式。
- PAYPAL為台灣境外使用,以綁定PAYPAL帳戶與信用卡方式結帳。
- 寄出檔案:
- 針對來圖印刷商品,客戶下單後另提供印刷檔,印刷給檔方式及製圖尺寸皆詳列於各商品描述頁。
- 雙方確認印刷內容,且客戶回覆表單後,才開始計算交期,交期依商品頁描述。
- 訂單內容:
- 可在官網選單-會員>帳戶詳細資料>訂單,檢視歷史訂單內容。
- 下單付款後則無法更改或取消訂單,商品多數為訂做商品,不享7日退換貨機制,下單前請務必知悉。
- 出貨:
- 全數使用物流出貨。
- 不提供門市取貨服務。
- 此購物須知不適用於門市購物須知。
線上商店下單步驟。