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心路-椅套訂做234

此文在感謝師傅,讚嘆師傅。因為稀缺更顯珍貴。

#椅套訂做

我們家有幾個還算厲害且各有專長的椅套師傅,因為有他們,禾成的椅套訂做服務,google搜尋穩居第一頁,幾乎都是前幾名。趕快拿手機查一下,看排名還在不在。關鍵字:椅套訂做、訂做椅套、訂做沙發套

#只接訂做

曾有客人對小編曉以大義,應該要研發不同沙發型的布套,這樣市場才會比較大,每種客群都接的到。我覺得您可以去淘寶找,我們贏不過傾銷庫存大國,要認清事實。台灣的市場很小,訂做是個小眾市場,競爭少也同時具備獨特性。獨特才是小編追求的。

#世代交替

以前20、30年前買汽車,很多消費者會順便訂做活動式汽車椅套,新車一出,車廠會請師傅去打版椅套,幾乎每款車型都有版型,常常要車到半夜,那是個錢淹腳目的時代。現在您有聽過嗎?小編聽師傅講古,只知道他半夜都在打電動。確實市場規模變小了,20年前的師傅陸續退休,有些師傅已不願出門打版,新人銜接不上,稀缺更顯珍貴。目前的師傅若退休,小編也差不多要交班了。

#養貓人口

小編真心喜歡愛貓人士,希望大家都是愛貓人士,用領養代替購買。研究發現,養貓人口和椅套生意,經過SAS線性迴歸分析後,相關係數 r > +10,在統計上有顯著正相關。XD~

#認知差異

有些沙發是沒有舊套版型可以參照的,只能選擇到府打版服務。當沒有舊椅套可以參考的情況下,最終成品只能靠客戶想像、作品集、師傅功力等影響變因操弄,雙方認知就會影響客戶的滿意度。因此每次客戶在詢價時,小編會先請客戶參考官網的作品集,只要椅子的形狀比較特殊,就會提醒客戶千萬不要下單,甚至直接告知無法接單,努力將上門生意往外推??

甚至有些客戶表示,這很簡單啊,隨便車一車就可以了,哪會車不起來??? 小編轉述給師傅時,師傅只會淡淡地說”可以自己車,工錢自己賺”

⇓下圖這組沙發,因為椅型特別,在詢價時有告知會不合身,彎弧都要截彎取直,靠背和坐墊交際處要像塞上衣入褲般固定,且每次坐後需要整理椅套,客戶依舊下單,而且很滿意。但提供給其他客戶參考時,被嫌不夠合身,不希望自己的椅套像那樣,小編只能拒接單,因為達不到理想值~

#就是無法接單

有時客戶傳來的照片非我們家的接單範圍,就會直接拒絕接單,請客戶另找合適的廠商。但有些客戶會生氣也,說我們便宜行事,說我們不會做生意,明明就很簡單,搞那麼複雜!有的甚至要求要與師傅直接通話,由他來指導師傅車縫。真心覺得不可思議~難道不知道”勉強的關係不會幸福”嗎?? 客戶覺得簡單,身為專業人員的我們覺得一點都不簡單,如果生意能通殺多好啊!!

#前後不一

有時客戶會認為我們說話前後不一。
客戶:椅套能不能訂做?
小編:大部分可以,請先傳照片來看。
客戶:我想要露出側邊鐵椅腳,要出現鏤空的部分,而且要貼著背部的弧度。
小編:因為我們是做活動套,也就是椅子的衣服,您的椅型是繃布的形式,沒有舊套可以參考車法,因此最多僅能露出下方的椅腳,側邊的鐵件會覆蓋住,無法鏤空。另外椅座無固定布料處,且扶手、椅背有多處弧度,所以不會服貼,很多彎弧處都會抓直線、平面來車。
客戶:但我要合身,要照原來的樣子。
小編:如果要和原來的一樣,要找沙發工廠換布料,是繃椅的形式,不是車活動式椅套,椅套訂做有限制。
客戶:那你剛還說可以訂做!!!是很不想做生意嗎!!

#前後一致

有時做出來的椅套,居然和原來的一樣,甚至更好。
有時客戶的椅子是知名品牌,義大利原裝進口,台灣師傅第一次車該椅套,即便只有9成接近,小細節仍有落差,客戶一樣滿意。這跟網紅江老師鋼琴視譜即奏的概念是一樣的,讚嘆師傅外,也猜想是外貌和藹可親的師傅,用他的傻笑讓客戶稱讚他。
⇓下圖這組沙發,是CASSINA經典款,原廠其實有出布套,業主說因為該官網的布料沒得摸,寫信給國外廠商沒有下文之類的,找上我們。客戶不希望拆解原套,因此選擇到府打版,並讓師傅帶回原布套參考車法。這套師傅車到哇哇叫,看起來好像很簡單,但每道凹陷處都是拉鍊啊,業主也表示很難穿脫,因為沒車過,所以有很多眉角需要摸索,最後成品客人也是很滿意啊。如果這型沙發沒有舊套可以參照,師傅並不會在凹陷處開拉鍊,一律截彎取直處理。

#價格

“蝦皮才2千,你們要3萬??黑店啊!!!”
“一張防貓抓布沙發才7千,你們只有套子而已,開這種價格會不會太扯!!!”
小編無力且不想辯解,自由的市場,可以多家比較,沒有強迫下單,報價就當參考,官網有作品集可以參照,這樣謾罵,接單也會是災難。幾乎每天都有客人用官方LINE問椅套訂做,旺季時每天可以報價3-4組,很多人詢價後就封鎖禾成,成交率約2-3成,封鎖率就不好說~其實這是一個很小眾的市場,如果好賺,師傅應該滿街跑,這幾年巷頭巷尾都開窗簾店,可以多看看。

#打版是強項

打版是強項,聽過太多南部的客戶找不到廠商接單。其實沙發工廠都有打版師傅,一張椅型只需要打版一次,就可以依樣畫葫蘆車幾百套,所以幾乎不會外接散客。對我們家的打版師傅而言,一張椅型大多只車一次,有時會車到類似的,就算車到一樣的,通常也是間隔數月或年,幾乎每種椅型每次都要打版,而且常常被嫌貴,甚至打完版後還不見的會下單,即便如此,到府打版確實是我們家的強項。

#相輔相成
感謝我們一直跟著師傅20多年,因為有師傅的薰陶,小編計算椅套用布料、預設打版可能的落差、車縫細節、快速報價等,可說是非常上手,如果客人買單,要小編車也可以,但小編還是負責接單就好,同時喊話某個師傅不要熬夜打PS 5,認真加緊車,10-14日的交貨日,客戶等很久啊!!!
#老店
#師傅群
#高考統計滿分照樣落榜
#相輔相成
#感謝文
#感謝師傅
#讚嘆師傅

#因為稀缺才顯珍貴