線上商店Q&A

  • 成為官網會員,才能在線上商店購買商品。
  • 第一次使用線上商店,請先註冊會員,並登入會員。舊會員可直接登入會員。
  • 官網【選單>線上商店】,詳列所有線上商店商品。
  • 選好商品後(可複選),部分商品只能單選(商品頁會提醒),加入購物車,依頁面流程填寫收件資料、抬頭統編、折價券等,使用藍新金流付款,成立訂單。
  • 若所選商品,可使用折價卷,請務必在結帳付款前輸入折價卷編碼,否則無法使用,無法退費。
  • 線上商店大多為接單訂做商品,因此一旦付款成功,即成立訂單,無法接受任何理由之取消訂單、退貨、換貨,請留意。
  • 請勿與線上課程的課程商品合併下單,避免結帳不順利。

詳見專文介紹,線上商店下單教學

線上商店以固定樣式、固定尺寸、固定布料、接單後訂做等主要模式選品,少部分為現貨商品。

固定規格,免除來回討論,方便客戶直接下單。其他訂做樣式、尺寸請用官方LINE洽詢。

  • 現貨商品:已備有成品,可快速出貨。
  • 來圖印刷商品:接單後印刷訂做,交期依商品頁描述。
  • 接單訂做商品:接單後訂做,交期依商品頁描述。

  • 若有商品折價券、免運折價券等,請務必在結帳付款前輸入折價碼
  • 有時效性的折價券,若未於限定日期內使用,導致該折價券失效,則無法要求任何補償措施。
  • 若結帳後才發現未及時輸入折價券,當筆訂單未能及時使用折價券,則無法要求重製、折讓、換貨等補償措施。

  • 以工作日為交期,不包含六日、國定假日
  • 無法急件處理,請見諒。
  • 現貨商品:1-3工作日出貨
  • 接單訂做商品:依商品描述頁,大約7日、10日、14日都有。
  • 來圖印刷商品:依商品描述頁,大約7日、10日、14日都有,以收到圖檔確認表單開始計算。

  • 目前線上商店商品只出貨台灣境內,使用藍新金流結帳(信用卡、網路ATM)
  • 只有物流運送,無門市取貨。
  • 以順豐速運為主,大型商品使用貨運,索樣布使用郵寄平信等。以公司提供為主。無法指定物流方式或廠商。
  • 若商品有免運折價券,請務必在未付款前之結帳頁面使用,付款後則無法追加使用,亦無法退費折讓。

  • 選購來圖印刷商品,包含印刷桌巾類、印刷窗簾、印刷布料、印刷抱枕、印刷打樣者等。
  • 請依各商品描述,下載刀模並套用。將檔案寄到hc.curtain.1@gmail.com 或提供連結供下載。
  • 來圖印刷請務必依印前&製圖須知給圖。
  • 建議多用官方LINE溝通詢問,方便禾成提供印刷表單確認。

  • 線上商店全面使用電子發票
  • 將於出貨前後開立電子發票,並寄送到會員的EMAIL信箱。
  • 若需要統編者,請在結帳前的帳單地址頁面,輸入公司抬頭與統一編號。

更多詳盡的購物須知,請詳見專文說明,線上購物須知-第一頁 線上商店